Jika ingin menjalankan bisnis yang sukses memantau semua proses sangat penting karena sebuah bisnis perlu mengetahui seberapa efektif strategi dan kampanye. Dalam banyak kasus ada berbagai metrik pemasaran yang perlu diperiksa termasuk return on ad spend (ROAS). ROAS adalah metrik yang membantu bisnis memahami seberapa besar pengeluaran yang telah bisnis keluarkan dan hasil yang didapatkan dari iklan.
Ingin tahu lebih lanjut apa itu ROAS? Yuk, teruslah baca artikel ini!
Pengertian ROAS dalam Sebuah Campaign
ROAS adalah salah satu metode untuk memeriksa keefektivitasan sebuah campaign digital marketing yang telah dilakukan. Melalui ROAS Anda dapat mengevaluasi berapa besar pendapatan dan pengeluaran yang dilakukan dalam melakukan sebuah kegiatan bisnis.
Selain itu, dengan bantuan ROAS, bisnis dapat mengevaluasi apakah strategi atau upaya telah berdampak positif atau negatif pada bisnis. Dengan kata lain, ketika Anda memulai sebuah bisnis, tentu kita mengharapkan keuntungan, bukan? Ini adalah peran yang sama dari ROAS karen metrik ini memastikan peningkatan nilai yang berkelanjutan sejalan dengan pengeluaran yang dikeluarkan.
Misalnya, bayangkan jika seseorang bersedia berinvestasi dalam emas atau berlian. Secara logis mereka akan mengharapkan nilai jualnya terus meningkat, sehingga semua investasi dan usaha yang dilakukan berpotensi memberikan manfaat untuk mereka. Konsep ini sejalan dengan metrik ROAS. Itulah mengapa bisnis menggunakan metode ini untuk menilai hasil yang diperoleh dari upaya dan pengeluaran mereka.
Pentingnya Menerapkan ROAS dalam Menjalankan Campaign
ROAS memiliki peran penting dalam menjalankan kampanye digital khususnya dalam menghitung efektivitas iklan online, seperti display advertising. Ini memungkinkan bisnis untuk menilai kinerja upaya mereka memenuhi harapan setiap pemilik bisnis.
Selain itu, kriteria untuk mengevaluasi kesuksesan upaya pemasaran dapat bervariasi antara bisnis, tetapi perhitungan ROAS memberikan wawasan tentang hasil kampanye dan dampak potensialnya pada pertumbuhan bisnis.
Salah satu fungsi utama ROAS adalah kemampuannya untuk menentukan apakah pengeluaran yang dikeluarkan untuk iklan online sebanding dengan pengembalian yang diperoleh. Umumnya ROAS cenderung menghasilkan hasil positif. Memahami ROAS juga membantu dalam mengelola kampanye digital yang sedang berjalan dan dapat berfungsi sebagai panduan untuk meningkatkan strategi yang sudah ada.
Misalnya, situs web yang sangat mengandalkan promosi iklan atau banner biasanya memiliki ROAS yang rendah. Mengetahui hal ini website dapat mengatasi masalah ini dengan mengadopsi metode yang lebih efektif seperti beralih ke pendekatan berbasis pembayaran per klik atau cost per click. Akibatnya, strategi tersebut menjadi lebih efisien dan menguntungkan bagi bisnis.
Baca juga: Analisis Media Sosial Bantu Tingkatkan Bisnis Digital
Cara Menghitung ROAS dengan Akurat
Setelah kita memahami bahwa ROAS dapat berdampak signifikan pada bisnis mari kita bahas bagaimana strategi ini sebenarnya bekerja dan bagaimana Anda dapat menghitung ROAS yang tepat untuk secara efektif melacak strategi.
Menghitung ROAS
Menghitung ROAS seringkali lebih sederhana dan lebih langsung daripada yang banyak orang duga. ROAS melibatkan perbandingan pendapatan yang dihasilkan oleh sebuah kampanye atau upaya pemasaran digital dengan biaya yang dikeluarkan selama kegiatan tersebut. Berikut rumus ROAS yang bisa diterapkan.
ROAS= Revenue from AdsAd Spend100%
Persamaan di atas nilai ROAS diekspresikan dalam pembagian antara keuntungan dari iklan yang dipasang dengan jumlah biaya yang dilakukan untuk iklan dikali 100%. Bisnis juga harus perhatikan istilah yang disebut target roas. Target ROAS adalah nilai konversi rata-rata yang ingin didapatkan untuk setiap rupiah yang belanjakan untuk iklan.
Misalnya, jika Anda mendapatkan Rp10.000.000 dan total biaya iklan dan kampanye Anda sebesar Rp1.000.000, maka nilai ROAS yang Anda peroleh adalah 10:1. Jadi, apa sebenarnya arti rasio ROAS ini? Ini menunjukkan bahwa setiap Rp1 yang Anda investasikan Anda memperoleh keuntungan sebesar Rp10.
Biasanya, tujuan strategi target ROAS memerlukan pengukuran konversi. Contohnya, Google Ads mencapai setidaknya 15 konversi dalam 30 hari terakhir. Lebih baik menggunakan strategi ini ketika data yang lebih banyak tersedia, setidaknya 30 atau 50 konversi dalam 30 hari terakhir. Syaratnya adalah untuk tidak mengubah pengaturan kampanye dan kampanye harus memiliki kinerja yang konsisten selama 30 hari terakhir.
Meskipun ROAS mungkin terlihat sederhana secara teori, sebenarnya lebih rumit. Itu sebabnya memahami konsep pendapatan dan komponennya sangat penting. Pendapatan dapat mencakup hal seperti leads yang dihasilkan dan pembelian produk. Untuk pengeluaran, Anda perlu menghitung berbagai biaya, seperti iklan, langganan perangkat lunak, dan biaya agensi.
Jadi, penting untuk menginput semua data pendapatan dan pengeluaran dengan hati-hati untuk mendapatkan ROAS yang akurat untuk kampanye digital Anda.
Benchmark ROAS dengan Nilai yang Bagus
Sekarang bahwa kita tahu bagaimana cara menghitung ROAS, pertanyaan utama adalah “Apa yang membuat kampanye berhasil berdasarkan ROAS dan angka ROAS apa yang baik?” Apakah ROAS tinggi berarti kampanye efektif, atau ROAS rendah berarti buruk? Untuk menjawabnya, semua ini tergantung pada faktor-faktor tertentu.
Salah satunya, untuk menilai keberhasilan kampanye pemasaran sebaiknya didasarkan pada tujuan yang telah ditentukan oleh perusahaan Anda. Penilaian ini juga seharusnya mempertimbangkan dari semua proses dan strategi yang telah diterapkan oleh bisnis.
Misalnya yang bisa dipertimbangkan adalah jika tujuan perusahaan Anda adalah untuk meningkatkan customer awareness tentang produk yang baru diluncurkan melalui kampanye pemasaran. Penting untuk diingat bahwa peluncuran produk baru seringkali menghasilkan angka ROAS yang lebih rendah. Namun, ini tidak selalu berarti bahwa kampanye yang dijalankan tidak efektif.
Faktor penting lainnya yang perlu diingat adalah ROAS benchmarks by industry atau industri di mana bisnis Anda beroperasi. Elemen seperti profitabilitas, margin keuntungan, dan pilihan platform digital juga memainkan peran penting karena secara bersama-sama menentukan kesuksesan kampanye ketika diukur dengan ROAS.
Maka itu, angka ROAS sendiri tidak dapat menjadi satu-satunya tolak ukur untuk mengevaluasi kampanye karena dipengaruhi oleh berbagai faktor. Tetapi, ROAS tetap menjadi alat berharga yang dapat membantu bisnis memperbaiki strategi pemasaran dan meningkatkan efektivitasnya. ROAS berkontribusi pada akurasi perhitungan pendapatan dan pengeluaran Anda, menjadikannya sumber informasi yang berguna dalam proses pengambilan keputusan.
Baca juga: Panduan Penggunaan Iklan Digital yang Wajib Pemula Ketahui!
Sukseskan Digital Campaign Bersama Ertri Indonesia
Kampanye digital memiliki peran penting dalam mempromosikan produk dan layanan untuk bisnis online. Mereka melibatkan berbagai aspek termasuk ROAS dan jika dilaksanakan dengan benar, kampanye dapat berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. Namun, mengelola kampanye digital bukanlah tugas yang mudah, dan jika tidak dijalankan dengan baik, hal itu dapat berdampak negatif pada upaya pemasaran bisnis.
Apakah Anda menghadapi kesulitan dalam mengelola kampanye digital untuk bisnis Anda? Jangan cemas! Ertri Indonesia siap membantu Anda. Tim manajemen kami menyediakan layanan pengelolaan media sosial yang dapat meningkatkan interaksi serta menyusun strategi pemasaran konten yang dapat meningkatkan kinerja Anda.